hallo späti / leistungen
so funktioniert es.
Was wir auf Lieferplattformen übernehmen, was Ihr Team erledigt und wie Ihr Späti eigenständig bleibt.
der start
ihr späti.
auch online.
Roux begleitet das Onboarding persönlich, richtet das Bestelltablet ein und schult Ihr Team. Wir erstellen Ihren Online-Katalog mit Produktinformationen und lizenzierten oder von Ihnen bereitgestellten Fotos. Die Ergebnisse werten wir wöchentlich aus und empfehlen Verbesserungen.
laufende änderungen
eine nachricht.
wir aktualisieren.
Melden Sie Änderungen an Produkten, Öffnungszeiten oder Online-Verfügbarkeit. Auch neue Fotos können Sie senden. Wir übernehmen die vereinbarten Änderungen und halten Ihren Online-Katalog aktuell. Die Abstimmung erfolgt direkt; eine automatische Kassen- oder Lageranbindung ist nicht Teil des Pilots.
neue kunden erreichen
werbung.
auf der plattform.
Wir planen und betreuen Plattformwerbung und Aktionen gemeinsam mit Ihrem Späti, damit neue Kunden Sie entdecken. Kampagnen, Budgets und die Kostenverteilung stimmen wir vor dem Start mit Ihnen ab. Aktionen laufen nur mit Ihrer Freigabe.
Ware, die bald verkauft werden soll? Geben Sie uns Bescheid. Wir können gemeinsam eine passende Plattformaktion planen, etwa zwei zum Preis von einem.
bei ihnen im laden
bestellungen.
bei ihrem team.
Ihr Team nimmt Bestellungen an, stellt Produkte zusammen, verpackt sie und übergibt sie an den Kurier des Lieferpartners. Bei laufenden Bestellungen klärt es fehlende Artikel und mögliche Alternativen direkt über das Bestelltablet.
ihre eigenständigkeit
ihr späti.
ihre regeln.
Sie bestimmen Produkte, Preise und Öffnungszeiten. Ihr Laden bleibt Verkäufer, besitzt das Händlerkonto und erhält Auszahlungen direkt. hallo späti verbindet die teilnehmenden Läden als gemeinsame Marke; jedes Geschäft bleibt mit einem eigenen, tatsächlichen Händlerprofil klar erkennbar. Die Darstellung braucht Ihre Freigabe und die Zustimmung der Plattform.
häufige fragen
kurz geklärt.
Bleibt unser Laden eigenständig?
Ja. Ihr Späti bleibt Verkäufer mit eigenem Händlerkonto und eigenen Entscheidungen. Die gemeinsame Marke hallo späti und Ihr tatsächliches Händlerprofil werden nur mit Ihrer Freigabe und Zustimmung der Plattform verwendet.
Wie greifen Sie auf unser Konto zu?
Sie gewähren uns autorisierten Managerzugriff. Das Konto gehört weiterhin Ihnen, die Plattform zahlt direkt an Sie aus und Ihre Passwörter bleiben bei Ihnen.
Was tun, wenn ein Produkt ausverkauft ist?
Melden Sie uns die Änderung, damit wir die Online-Verfügbarkeit aktualisieren können. Bei laufenden Bestellungen klärt Ihr Team fehlende Artikel und Alternativen direkt über das Bestelltablet. Der Bestand wird nicht automatisch synchronisiert.